السؤال يصل. الردّ حاضر.

تحتاج إلى رقم واتساب للأعمال وإكمال خطوات الربط الرسمية من ميتا ومنح الصلاحيات المطلوبة. يوضح أوتوماشي حالة الاتصال داخل إعدادات القنوات.

نعم. يمكنك إعداد إجابات ومسارات للأسئلة المتكررة، وضبط المعلومات التي يعتمد عليها المساعد قبل تشغيله. راجع الردود وعدّلها لتناسب منتجاتك وسياساتك.

نعم. يمكنك مراجعة الردود في صندوق الوارد، ومتابعة الحديث بنفسك عندما يحتاج العميل إلى مساعدة إضافية، وفق قواعد رسائل واتساب.

نعم. يمكنك متابعة محادثات واتساب والرد يدويًا من صندوق الوارد، أو تحويل المحادثة إلى أحد أفراد الفريق عند الحاجة.